Nos offres de livraison

des solutions sur-mesure pour vos clients

LES DIFFérents modes de livraison

 

UN UNIVERS D'avantages

LIVRAISON À DOMICILE

+ de rapidité !

Des délais plus proches des attentes des consommateurs : en 24 ou 48H.

+ de service !

Des améliorations concernant la 2ème présentation :

  • Avant l’avisage, le distributeur a l’obligation d’appeler systématiquement le destinataire
  • Si suffisamment de relais : re-livraison en relais
  • Si saturation des relais : re-livraison soit à domicile, soit en relais, soit auprès d'une tierce personne (voisin, gardien...)
     

+ de souplesse !

Des notifications à chaque étape du colis par SMS et mails : possibilité via sms et mails de replanifier la livraison.

EN RELAIS KIALA

+ de praticité !

Le client choisit le relais Kiala qui lui convient le mieux.

+ de disponibilité !

Des heures d'ouverture étendues et flexibles.

+ de sécurité !

L'opérateur du relais Kiala demande une preuve d'identité en échange du colis.

EN BOX ABRICOLIS

+ de rapidité !

Livraison express en 24h.

+ de disponibilité !

Le client récupère son colis en 7 secondes, 24h/7. Pas de file d'attente. Un sms et quelques clics ou le scan d'un QR Code suffisent pour ouvrir l'abricolis.

+ d'innovation !

Une très bonne expérience client avec une gestion des retours facilitée.