Pourquoi nous rejoindre ?

Colis Privé est le spécialiste de la livraison de colis à domicile et en relais aux particuliers, dans un délai de 24 à 48H.

Acteur majeur du dernier kilomètre et marque référente en matière de livraison, Colis Privé c’est aujourd’hui plus de 63 millions de colis qui sont livrés grâce à son organisation logistique fiable et efficace et ses 3 500 livreurs sous-traitants et salariés. L’entreprise connait une croissance forte et régulière depuis 5 ans avec une augmentation majeure de ses volumes.

Le niveau de qualité ainsi que la robustesse de Colis Privé sont maintenant prouvés et reconnus sur le marché.

De très nombreux acteurs majeurs du e-commerce, en France, en Europe et en Asie font déjà confiance à la marque pour la qualité de ses prestations, sa flexibilité, sa rapidité et son suivi; et d’autres grands noms souhaitent nous rejoindre au plus vite.

Nous recherchons actuellement des prestataires de livraison partout en France pour renforcer notre réseau et faire face aux demandes croissantes de nos clients existants et futurs.

Nos engagements

  •  Nous vous mettrons à disposition, dans les délais, les colis à distribuer
  • Nous vous affecterons un secteur de distribution
  • Nous vous accompagnerons dans le pilotage de votre activité
  • Nous vous associerons à toutes nos opportunités générées par notre croissance de volumes

Vos engagements

  •  Vous présenterez 100% des colis le jour prévu
  •  Vous respecterez tous les rendez-vous à domicile et les livraisons en relais
  • Vous utiliserez les outils internes mis à votre disposition
  •  Vous respecterez les procédures et les engagements contractuels

Les outils que nous mettons à votre disposition

Un PDA intégrant le click-to-call et un optimisateur de tournée et de trafic.

L’ outil partagé MCP  (Mon Colis Privé) avec votre accès privé pour suivre votre activité

MCP est partagé avec l’ensemble des clients destinataires, des e-commerçants, des distributeurs, du centre de relation client, des agences régionales.

Les clés et pass nécessaires pour accéder aux boîtes aux lettres
• Les clés universelles des boîtes aux lettres.
• L’accès aux immeubles grâce au badge VIGIK.

Des interlocuteurs dédiés dans chaque agence.

Des formations théoriques et sur le terrain
Vous effectuez votre tournée avec toutes les informations dont vous avez besoin.
Une personne interne reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Notre qualité de service

Notre engagement c’est aussi et surtout la QUALITÉ DE SERVICE

 •  Qualité de nos prestations de livraison
 •  Respect des délais de livraison
 •  Net Promoteur Score (questionnaire de satisfaction)

Tous les mois, Colis Privé fait mesurer sa qualité de service par des prestataires externes.

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