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La livraison à domicile

Une gamme d'options pour répondre à tous vos besoins

RCS

Remise contre signature

CRT

Contre remboursement

Ad Valorem

Assurance de l'envoi sur la base de la valeur déclarée. Le remboursement pourra donc se faire sur cette valeur. Valeur déclarée limitée à 1 000€ HT. Valeur de remboursement : 70% de la valeur déclarée, donc maximum de 700€ HT. Facturation sur la base de 0.6% de la valeur déclarée.

BIS

En cas d’absence du client destinataire, trois possibilités de re-livraison : relais, domicile, tierce personne. Après l’avisage, Colis Privé envoi un e-mail et/ou un sms. Le client peut alors replanifier une livraison sur le site colisprive.fr, via nos applications mobiles ou par téléphone.  

VIP

Livraison en main propre contre signatureLe colis est sécurisé et tracé au hub et en agence. Obligatoire pour tous les produits "à risque" dont la valeur est supérieure à 300€.

SHOP

Livraison en main propre contre signature à l’accueil du magasin. Pas d’avisage électronique ni papier. Le distributeur repasse jusqu’à la livraison.

un univers d’avantages pour vous et vos destinataires

 

+ de rapidité !

Des délais plus proches des attentes des consommateurs : livraison en 24 ou 48H.

+ de service !

Une 2ème présentation optimale
  • Avant l’avisage, le distributeur appelle systématiquement le destinataire
  • Re-livraison en relais
  • Option Bis : re-livraison soit à domicile, soit en relais, soit auprès d'une tierce personne (voisin, gardien...), au choix du destinataire
     

+ de souplesse !

Des notifications à chaque étape du colis par sms et mails 

Possibilité de replanifier la livraison